Polityka prywatności

Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji mobilnej Eloverek (dalej: Serwis).

1. Postanowienia ogólne
   • Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji mobilnej Eloverek (dalej: Serwis).
   • Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
   • Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Administrator danych
   • Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest „Eloverek” Mobilna wypożyczalnia rowerów elektrycznych, Dominik Pierzchała, adres: Słopnice 718, 34-615 Słopnice, NIP: 7372242967, REGON: 527525192, adres poczty elektronicznej: biuro@eloverek.pl (dalej: Administrator).
3. Cel zbierania danych osobowych
   • Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
     • rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
     • umożliwienia logowania do Serwisu,
     • realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
     • komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
     • prowadzenia systemu komentarzy,
     • promocji oferty Administratora,
     • marketingu, remarketingu, afiliacji,
     • personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
     • działań analitycznych i statystycznych,
     • windykacji należności,
     • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
   • Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
   • Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
5. Okres przetwarzania danych osobowych
   • Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
     • gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
     • gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
   • W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
6. Udostępnianie danych osobowych
   • Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
   • Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
7. Prawa Użytkowników
   • Użytkownik Serwisu ma prawo do:
     • dostępu do treści swoich danych osobowych,
     • ich sprostowania,
     • usunięcia,
     • ograniczenia przetwarzania,
     • przenoszenia,
     • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
     • cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
   • Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres biuro@eloverek.pl
   • Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
   • Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
   • Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
   • Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
9. Postanowienia końcowe
   • Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
   • Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
   • W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.